IX CLOUD & HOSTING
Ihre Prozesse. Ihre Daten. Immer
Mit IX CLOUD & HOSTING betreiben Sie IX FUSION in einer professionellen, sicheren und skalierbaren Infrastruktur. Wir kümmern uns um die technische Betriebsbasis – damit sich Ihr Unternehmen auf Prozesse, Produkte und Wachstum konzentrieren kann.
- ✓Sicherer Betrieb Ihrer IX-Systemwelt
- ✓Weniger Aufwand für eigene IT-Infrastruktur
- ✓Professionelle Überwachung und Betreuung
- ✓Skalierbare Ressourcen für wachsende Anforderungen
- ✓Mehr Fokus auf Prozesse und Kerngeschäft
DIE HERAUSFORDERUNG
Geschäftskritische Systeme brauchen mehr als einen Server.
Produktdaten, Bestände, Aufträge, Logistik und Vertrieb sind heute digital miteinander verbunden. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit, Performance und technisches Know-how.
Digitale Abhängigkeit
Immer mehr Prozesse sind geschäftskritisch.
ERP & Unternehmenssteuerung
Produkt- & Artikeldaten
Lager & Logistik
Aufträge & Kunden
Vertrieb & E-Commerce
Daten & Schnittstellen
Wachsende Komplexität
Gleichzeitig steigen die Anforderungen an den Betrieb.
Systeme zuverlässig verfügbar halten
Sicherheitsanforderungen kontinuierlich erfüllen
Updates und technische Wartung organisieren
Backups und Wiederherstellung sicherstellen
Kapazitäten für Wachstum bereitstellen
Technisches Know-how dauerhaft vorhalten
Je wichtiger die Systeme für das Tagesgeschäft werden, desto weniger darf ihr Betrieb von einzelner Hardware, knappen Ressourcen und komplexen Zuständigkeiten abhängen.
DIE LÖSUNG
Die Infrastruktur verschwindet. Ihre Prozesse bleiben im Fokus.
Mit IX CLOUD & HOSTING wird der technische Betrieb zur verlässlichen Basis im Hintergrund. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft – wir kümmern uns um die Betriebsumgebung Ihrer IX-Systemwelt.
Sie konzentrieren sich auf
Das, was Ihr Unternehmen voranbringt.
Produkte & Kollektionen
Kunden & Vertrieb
Aufträge & Prozesse
Lager & Logistik
Digitalisierung & Wachstum
Die Betriebsbasis
IX CLOUD
IX CLOUD
& HOSTING
Wir kümmern uns um
Die technische Basis im Hintergrund.
Professionelle Betriebsumgebung
Infrastruktur & Ressourcen
Überwachung & technischer Betrieb
Wartung & Systembasis
Weiterentwicklung der Umgebung
Das Ergebnis
Ihre IX-Systemwelt arbeitet auf einer professionellen Betriebsbasis – während sich Ihre Teams auf Prozesse, Kunden und Wachstum konzentrieren.
BETRIEBSMODELLE IM VERGLEICH
Selbst betreiben oder betreiben lassen?
| Thema | On-Premise | INTEX Cloud |
|---|---|---|
| Infrastruktur |
Muss im eigenen Unternehmen bereitgestellt und betrieben werden.
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Keine eigene Serverinfrastruktur notwendig – INTEX stellt die Cloud-Umgebung bereit und übernimmt den Betrieb.
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| Hardwareplanung |
Auswahl, Beschaffung, Einrichtung und Erneuerung müssen intern organisiert werden.
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Kein Aufwand für Beschaffung, Einrichtung oder Erneuerung eigener Serverhardware.
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| Wartung |
Wartungsaufgaben müssen mit eigenen Ressourcen und entsprechendem Fachwissen organisiert werden.
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Maximale Entlastung Ihrer IT – definierte Wartungsaufgaben werden zentral durch INTEX übernommen.
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| Datensicherung |
Sicherungskonzept, Durchführung, Aufbewahrung und Wiederherstellung müssen intern organisiert werden.
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Maximale Sicherheit für Ihre Daten durch ein mehrstufiges Datensicherungskonzept und definierte Wiederherstellungsprozesse.
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| Informationssicherheit |
Sicherheitskonzept, technische Schutzmaßnahmen und deren kontinuierliche Weiterentwicklung müssen selbst organisiert und verantwortet werden.
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Höchste Sicherheitsstandards durch den Betrieb in der ISO/IEC-27001-zertifizierten Rechenzentrumsinfrastruktur von KÜS Data.
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| Systemüberwachung |
Monitoring-Prozesse und die Behandlung technischer Ereignisse müssen selbst eingerichtet und betreut werden.
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Maximale Transparenz und schnelle Reaktion durch die kontinuierliche Überwachung kritischer Systembereiche.
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| Updates |
Planung, Vorbereitung und technische Umsetzung müssen intern koordiniert werden.
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Kein eigener technischer Update-Aufwand – Systemumgebung und notwendige Releases werden im Cloud-Betrieb betreut.
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| Support |
Verfügbarkeit und Reaktionszeiten müssen durch eigene Ressourcen oder externe Dienstleister sichergestellt werden.
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Direkter INTEX-Systemsupport für die vereinbarten Cloud-Leistungen – ohne Umwege über unterschiedliche Dienstleister.
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| Kostenstruktur |
Investitionen in Infrastruktur sowie laufende Kosten für Betrieb, Wartung und Erneuerung müssen selbst getragen und geplant werden.
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Volle Kostenkontrolle durch planbare Cloud-Leistungen statt eigener Investitionen in Server, Wartung und Erneuerung.
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| Verantwortung |
Der technische Betrieb muss überwiegend durch das eigene Unternehmen verantwortet werden.
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Maximale Entlastung der eigenen IT – zentrale Aufgaben des technischen Betriebs übernimmt INTEX.
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Welche Betriebsform wirtschaftlich und organisatorisch besser passt, hängt von der vorhandenen Infrastruktur, den internen Ressourcen und den individuellen Anforderungen ab. Maßgeblich ist der jeweils vereinbarte Leistungsumfang.
Rote Kreuze kennzeichnen Aufgaben und zusätzlichen Eigenaufwand im On-Premise-Betrieb. Grüne Haken kennzeichnen Leistungen und Vorteile der INTEX Cloud.
IHRE VORTEILE
Von Ihren Anforderungen zum betreuten Betrieb.
IT ENTLASTEN
Weniger eigener IT-Aufwand
- Keine eigene Serverinfrastruktur notwendig
- Weniger technische Administration
- Reduzierter Wartungsaufwand
- Weniger interne Betriebsaufgaben
- Entlastung eigener IT-Ressourcen
Ihr Nutzen:
- Mehr Zeit für strategische IT-Projekte
- Stärkerer Fokus auf Fachbereiche und Anwender
- Weniger Aufwand im täglichen IT-Betrieb
KOMPETENZEN BÜNDELN
Klare Verantwortlichkeiten
- Software und Betrieb eng aufeinander abgestimmt
- Weniger beteiligte Dienstleister
- Klare technische Zuständigkeiten
- Direktere Abstimmungswege
- Ganzheitliche Betrachtung der Systemumgebung
Ihr Nutzen:
- Schnellere Klärung technischer Fragen
- Weniger Abstimmungsaufwand
- Mehr Transparenz im laufenden Betrieb
SICHER BETREIBEN
Professionelle Betriebsumgebung
- Professionelle Rechenzentrumsinfrastruktur
- Strukturierte Betriebsprozesse
- Technische Überwachung der Umgebung
- Schutz geschäftskritischer Systeme
- Auf professionellen IT-Betrieb ausgelegte Infrastruktur
Ihr Nutzen:
- Verlässliche Basis für zentrale Geschäftsprozesse
- Mehr Sicherheit im täglichen Systembetrieb
- Geringeres Risiko durch unzureichende Infrastruktur
FLEXIBEL WACHSEN
Skalierbare Ressourcen
- Ressourcen an Anforderungen anpassbar
- Unterstützung wachsender Benutzerzahlen
- Kapazitäten für steigende Datenmengen
- Flexibilität bei neuen Systemanforderungen
- Erweiterbare technische Betriebsbasis
Ihr Nutzen:
- Infrastruktur wächst mit dem Unternehmen
- Neue Anforderungen schneller umsetzbar
- Weniger langfristige Überdimensionierung
ZUKUNFTSFÄHIG BLEIBEN
Weniger technischer Altbestand
- Weniger Abhängigkeit von eigener Serverhardware
- Reduzierung veralteter Infrastruktur
- Modernere technologische Betriebsbasis
- Weniger Hardware-Lebenszyklen im Unternehmen
- Bessere Voraussetzungen für Weiterentwicklungen
Ihr Nutzen:
- Weniger Investitionsdruck durch Hardware-Erneuerungen
- Weniger technische Altlasten
- Zukunftsfähigere Systemlandschaft
FOKUS GEWINNEN
Mehr Fokus auf das Kerngeschäft
- Technischer Betrieb rückt in den Hintergrund
- Weniger Beschäftigung mit Infrastrukturthemen
- Interne Ressourcen werden entlastet
- IT unterstützt stärker die Geschäftsprozesse
- Mehr Konzentration auf wertschöpfende Aufgaben
Ihr Nutzen:
- Mehr Fokus auf Produkte und Kunden
- Mehr Ressourcen für Digitalisierung und Wachstum
- Mehr Zeit für die Weiterentwicklung des Unternehmens
PASST DIE INTEX CLOUD ZU IHNEN?
Besonders interessant für Unternehmen, die ihren ERP-Betrieb entlasten möchten.
Sie möchten den Betrieb eigener ERP-Server reduzieren.
Ihre interne IT soll von wiederkehrenden Betriebsaufgaben entlastet werden.
Sie möchten Investitionen in neue Serverinfrastruktur vermeiden oder zeitlich entzerren.
Mehrere Standorte oder verteilte Teams sollen auf die Anwendung zugreifen.
Datensicherung, Überwachung und Systempflege sollen strukturiert organisiert werden.
Sie wünschen klare Zuständigkeiten für Betrieb und Support.
PROFESSIONELL BETRIEBEN
Technische Leistungen, die Vertrauen schaffen.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zur INTEX Cloud
Was ist die INTEX Cloud?
Die INTEX Cloud ist das von INTEX betriebene Cloud-Modell für die vereinbarte INTEX-Software. INTEX stellt die Anwendung, den erforderlichen Speicherplatz und die technische Betriebsumgebung bereit.
Welche Aufgaben übernimmt INTEX?
Zum vereinbarten Leistungsumfang können unter anderem Infrastruktur, Hosting, Wartung, Datensicherung, Systemaktualisierung, Überwachung und Support gehören. Maßgeblich sind Angebot und Vertrag.
Welche Verfügbarkeit wird zugesichert?
Der vorliegende Service Level sieht für die INTEX Cloud und die Datenwege bis zum Übergabepunkt in das Internet-Backbone mindestens 99,5 Prozent Verfügbarkeit im Jahresmittel vor. Wartungsfenster und externe Einflüsse werden gesondert berücksichtigt.
Wie werden die Daten gesichert?
Das Sicherungskonzept umfasst die Spiegelung von Live-Daten, regelmäßige Sicherungen und vollständige Sicherungen, die extern ausgelagert werden.
Bleiben die Daten im Besitz des Kunden?
Der Kunde behält gegenüber INTEX die Rechte an seinen Kundendaten. Die Bereitstellung von Backups sowie die Löschung nach Vertragsende werden vertraglich geregelt.
Ist die INTEX Cloud immer günstiger als On-Premise?
Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Die Wirtschaftlichkeit hängt unter anderem von vorhandener Infrastruktur, Nutzerzahl, internen Ressourcen und den benötigten Leistungen ab. Die INTEX Cloud reduziert jedoch den Umfang der Betriebsaufgaben, die intern organisiert werden müssen.